VALIDEZ Y CONFIABILIDAD DE
BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - FORMA A
Para estandarizar la escala se trabajó con 383
personas adultas, de ambos sexos, guatemaltecas, en su mayoría residentes en la
ciudad de Guatemala. Ellos fueron
evaluados entre agosto de 2010 y julio de 2012 en 3 empresas que se dedican al
reclutamiento y selección de personal en el departamento de Guatemala. La siguiente tabla presenta las
características de la muestra:
Tabla 1: Descripción de la muestra de estandarización
(n = 383)
|
GÉNERO
|
|
Femenino
|
142
|
37.1%
|
Masculino
|
241
|
62.9%
|
|
EDAD
|
|
17-20
|
41
|
10.71%
|
21-24
|
107
|
27.94%
|
|
25-28
|
78
|
20.37%
|
29-32
|
61
|
15.93%
|
|
33-36
|
36
|
9.40%
|
37-40
|
28
|
7.31%
|
|
41-44
|
17
|
4.44%
|
45-48
|
8
|
2.09%
|
|
49-52
|
5
|
1.31%
|
53-60
|
1
|
0.26%
|
|
57-60
|
1
|
0.26%
|
|
ESCOLARIDAD
|
|
Graduado de secundaria
|
187
|
48.8%
|
|
Estudia o estudió en la universidad a nivel de licenciatura
|
115
|
30%
|
|
Pensum cerrado/graduado de licenciatura
|
67
|
17.5%
|
|
Graduado de maestría
|
10
|
2.6%
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
*La primera columna indica el número
de sujetos y la segunda el porcentaje de esa categoría con relación al total.
Confiabilidad
Para establecer la confiabilidad de cada una de las
subescalas de la prueba se utilizó el alpha de Cronbach. Los resultados se presentan en la tabla 2:
TABLA 2: Alpha
de Cronbach de las subescalas que integran Batería de Competencias Laborales –
Nivel administrativo A
|
Subescala
|
Alpha de Cronbach
|
|
Orientación a resultados
|
0.6417
|
|
Compromiso
|
0.8312
|
|
Tolerancia a la presión
|
0.8539
|
|
Sinceridad
|
0.8423
|
Validez
Para determinar la validez del
instrumento se utilizaron varios criterios.
Los ítems se analizaron a través de análisis factorial. Esto
permitió establecer la estructura
factorial del instrumento y determinar que los ítems medían tres factores
diferentes, que miden las competencias antes descritas.
Los ítems de cada
factor se analizaron por medio de la correlación
ítem-total corregida. Esto permitió
seleccionar aquéllos que son discriminantes y eliminar los que no lo son. Al analizar los ítems se tomó en cuenta el
criterio sugerido por Aiken (2003), quien indica que se considera que el ítem tiene una alta calidad técnica, y por lo tanto
es aceptable, cuando la correlación ítem-total es igual o mayor a 0.30.
Además, cada subescala se validó mediante varios
criterios externos. Los resultados se
presentan en las siguientes tablas:
TABLA 3: CRITERIO 1, ORIENTACIÓN A RESULTADOS (Última evaluación
del trabajo)
|
Criterio
|
n
|
M
|
DE
|
t obtenida
|
p < 0.05
|
d
|
|
Hace unas semanas
|
302
|
24.573
|
2.428
|
2.627
|
0.009
|
0.312
|
|
Varios meses, no lo recuerdo bien
|
81
|
23.741
|
2.889
|
Se seleccionó este criterio porque se consideró que
quienes están orientados a resultados evalúan su trabajo con regularidad. Por el contrario, quienes no están orientados
a resultados no lo hacen. Al analizar
los resultados se observa que sí existe diferencia estadísticamente
significativa en la subescala antes mencionada entre quienes evaluaron su
trabajo recientemente (hace unas semanas) y quienes lo hicieron hace tiempo.
TABLA 4: CRITERIO 2, – ORIENTACIÓN A RESULTADOS (Forma
como describe su trabajo)
|
Criterio
|
n
|
M
|
DE
|
t obtenida
|
p < 0.05
|
d
|
|
Lo importante es que me esfuerce al
máximo
|
89
|
23.685
|
2.983
|
-2.686
|
0.008
|
-0.344
|
|
Hacer el mejor esfuerzo no es
suficiente, lo importante es obtener resultados
|
294
|
24.612
|
2.359
|
Este criterio se consideró porque se razonó que
quienes están orientados a resultados darían mayor importancia a obtener
resultados y quienes no están orientados a éstos, enfatizarían el esfuerzo. La t obtenida muestra que quienes consideran
que lo importante es obtener resultados, tuvieron un resultado más alto en la
subescala ORIENTACIÓN A RESULTADOS que quienes consideran que lo más importante
es el esfuerzo.
TABLA 5: CRITERIO 1, COMPROMISO (Identificación con la
frase “Me siento parte de la empresa donde trabajo”)
|
|
Compromiso
|
|
Frase: “Me siento parte de la
empresa donde trabajo”
|
0.211**
|
* Correlación significativa a nivel de 0.05.
** Correlación significativa a nivel de 0.01.
Para la selección de este criterio se consideró que
quienes están comprometidos con una empresa, se siente parte de ella. Por el contrario, quienes no están
comprometidos no se sienten parte de ésta.
El resultado muestra que sí hay relación estadísticamente significativa
entre la subescala COMPROMISO y la frase indicada: a mayor compromiso con la empresa, mayor
intensidad en el sentimiento de ser parte de ésta. La relación es positiva y baja.
TABLA 6: CRITERIO 1, TOLERANCIA A LA PRESIÓN (Identificación
con la frase: “Las críticas de los clientes
a mi trabajo, me deprimen”)
|
|
Tolerancia a
la presión
|
|
Frase: “Las críticas de los clientes a mi trabajo,
me deprime”
|
-0.443**
|
* Correlación significativa a nivel de 0.05.
** Correlación significativa a nivel de 0.01.
Para la selección de este criterio se consideró que
quienes toleran la presión, pueden atender las críticas y aprender de ellas;
esto especialmente cuando la crítica viene de la persona a quien se debe el
trabajo: el cliente. Por el contrario, quienes no la toleran,
tienden a deprimirse. El resultado
muestra que sí hay relación estadísticamente significativa entre la subescala TOLERANCIA
A LA PRESIÓN y la frase indicada. Esta
relación es moderada y baja: quienes
tienen alta tolerancia a la presión, consideran que es falso que la crítica de
los clientes los deprima.
Intercorrelaciones
Se analizó la
correlación entre las tres subescalas que miden competencias. Los resultados se muestran en la tabla
siguiente:
TABLA 7: Correlación
entre las subescalas que miden competencias laborales (nivel administrativo A)
|
SUBESCALA
|
Orientación a resultados
|
Compromiso
|
Tolerancia a la presión
|
|
Orientación a
resultados
|
|
0.456**
|
0.316**
|
|
Compromiso
|
|
|
0.401**
|
|
Tolerancia a la presión
|
|
|
|
* Correlación significativa a nivel de 0.05.
** Correlación significativa a nivel de 0.01.
Las correlaciones bajas y moderadas entre las escalas indican que los constructos que miden éstas son distintos.
